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橋灣社區(qū)做實(shí)做細(xì)“三長制” 服務(wù)民生零距離
2023-09-26 11:16:22          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭奕含 | 作者:陳潔         

看望獨(dú)居老人

民情懇談會

岳塘新聞網(wǎng)9月26日訊(通訊員:陳潔)近日,岳塘區(qū)板塘街道橋灣社區(qū)組長兼鄰長彭麗安發(fā)現(xiàn),家住和諧小區(qū)6棟的獨(dú)居老人黃高林已經(jīng)三天未出門了。為確認(rèn)老人的安全情況,彭麗安立即入戶敲開了老人的門,這才得知黃老生病了,日常起居無人照料,希望社區(qū)能給予幫助。

彭鄰長迅速將情況向社區(qū)反映,社區(qū)了解到黃老的情況后,立即與其原居住社區(qū)取得了聯(lián)系,第二天一早便一同上門去看望了黃老。因為黃老屬于低保戶,社區(qū)工作人員建議可以去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),并叮囑他注意身體。同時在中秋節(jié)與國慶節(jié)來臨之際,社區(qū)積極與聯(lián)點(diǎn)單位城發(fā)集團(tuán)聯(lián)系,為黃老送去了米、油和月餅等慰問物資,更送去了溫暖和關(guān)懷。

據(jù)了解,橋灣社區(qū)在平安建設(shè)走訪過程中,積極發(fā)揮鄰長的作用,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,通過敲門入戶走訪,收集群眾意見和建議26條。社區(qū)將收到的問題進(jìn)行分解整理,對于能夠解決的問題及時進(jìn)行解決,對于社區(qū)難以解決的問題,及時邀請街道、聯(lián)點(diǎn)單位等就有關(guān)問題,召開懇談會,整合資源,群策群力,共同謀劃,確保做到“件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)”。

下一步,橋灣社區(qū)將繼續(xù)深化“三長制”,通過建立“發(fā)現(xiàn)、反映、解決、反饋”問題的閉環(huán)機(jī)制,不斷解決難題、優(yōu)化治理,以身邊人解決身邊事,全面提升社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)水平。

責(zé)編:郭奕含

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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